本人的skype接近四年没能登陆上了,从09年就开始尝试更改密码,但是一直更改失败,知道前段时间我联系了skype英文客服(这期间还被同事笑话,说我卖弄英文),在经过一系列的验证之后,得到的回复是需要联系中文客服Tom-skype,于是本人联系了中文客服。。。。。。。
给中文客服Tom-skype发了封邮件:
在收到code后,无法在网页上修改密码,提示联系客服
第二天收到回复:
尊敬的用户:
您好!
感谢您的来信。
请提供skype用户名以及购买记录,以便我方核实。
如您有其他业务问题请致电我们的客服:010-67888180咨询。谢谢!感谢您的支持与关注。
TomSkype客服中心
联系电话:010-67888180
工作时间:9:00-22:00
Tom-Skype客服
提供相应信息。。。。。。。
第二天又收到回复(几乎和今天的回复是同一个时间是10:50左右):
尊敬的用户:
您好!
感谢您的来信。
账号已被国际官网冻结,无法登陆使用,我方已代您提交国际申请解冻,请耐心等待,2-5个工作日内有结果会直接通知您。
如您有其他业务问题请致电我们的客服:010-67888180咨询。谢谢!感谢您的支持与关注。
TomSkype客服中心
联系电话:010-67888180
工作时间:9:00-22:00
Tom-Skype客服
再次致信希望解冻,结果第二天收到回复:
尊敬的用户:
您好!
关于账户lovelwh冻结问题,欧网查询该账户由于发送大量未经许可信息导致冻结,现尚未解冻成功。对此给您带来的不便我们深表歉意!
在回复本邮件时请保留原文,以便我们更好地为您跟进问题,如您有其他业务问题请致电我们的客服:010-67888180咨询。谢谢!
感谢您的支持与关注。
TomSkype客服中心
联系电话:010-67888180
工作时间:9:00-22:00
尼玛,老子都四年没能登陆了,还乱发信息,有木有搞错啊!!!
各位没法更改密码的朋友们,你们也别报太大希望了,你的号很有可能也被冻结了,能不能解冻还是个问题啊。。。。。。。
很早之前alice 就遇到了这个问题 :
我也遇到了同样的问题,我不知道是不是我充钱之后被盗或者其他原因,我之前用着一点问题都没,刚充了钱密码就不对了,一直也修改不好。
stutimes 回复:
到底是咋回事啊,解决了的话通知一下啊
alice 回复:
我又重新注册了个账户,打电话问skype的服务人员,他们说我的账户被国际给锁了。但是我根本没充国际卡。后来告诉卖家,卖家帮我把被锁的账户的钱转到了另个账户里。至于怎么转的,我也不知道。